Hizmet Sağlayıcı: Columba Anatolia Travel & Hotel, Okurcalar Mah. 527. Sok. No:4 Alanya / Antalya — info@columbaanatolia.com

Misafir: Rezervasyon sırasında adı, soyadı ve iletişim bilgileri sağlanan kişi.

Rezervasyon, kapora veya tam ödemenin alınması üzerine onaylanır. Ödeme seçenekleri; tam ödeme veya rezervasyon sırasında minimum %30 kapora, kalan bakiye giriş günü ödenmesidir.

• Giriş: 14:00
• Çıkış: 12:00
• Erken giriş ve geç çıkış müsaitlik durumuna göre değerlendirilir ve ek ücrete tabi olabilir.
• Her oda/birim için belirtilen maksimum kapasite aşılmamalıdır.

• Misafirler, girişte geçerli kimlik belgesi (pasaport veya nüfus cüzdanı) ibraz etmelidir.
• Konaklama süresince oda veya ortak alanlara verilen hasardan misafir sorumludur.
• Diğer misafirleri rahatsız eden parti ve etkinlikler yasaktır.
• Kapalı alanlarda sigara içilmesi yasaktır.
• Evcil hayvanlar yalnızca önceden yazılı onay alınması halinde kabul edilir.

• Rezerve edilen konaklamayı temiz ve bakımlı olarak sunmak.
• Web sitesinde tanıtılan hizmetleri sağlamak.
• Misafir bilgilerini gizli tutmak.
• Misafir şikayetlerine zamanında yanıt vermek.

İptal koşulları ve iade tutarları hakkında ayrıntılı bilgi için İptal Politikamızı inceleyiniz.

Taraflardan hiçbiri, kontrolü dışındaki doğal afetler, hükümet kısıtlamaları veya diğer mücbir sebep olayları nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememesinden sorumlu tutulamaz.

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde Antalya mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

• E-posta: info@columbaanatolia.com
• Telefon: +90 544 697 97 87
• Adres: Okurcalar Mah. 527. Sok. No:4 Alanya / Antalya